Lomasoft Call Center อีกหนึ่ง Feature ของระบบ การเปิดใบงาน(Service Sheet)

Lomasoft Call Center อีกหนึ่ง Feature ของระบบ การเปิดใบงาน(Service Sheet)
การทำงานของระบบ
Lomasoft Call Center Solutions เป็นการผสมผสานการทำงานระหว่าง PBX และ Software Lomasoft Call Center โดยมีCTI ( Computer Telephony Integration ) เป็นตัวกลางในการส่งข้อมูลสถานะการใช้งานพร้อมCaller ID ให้ Software Lomasoft Call Center Pop-up ข้อมูลโทรศัพท์และข้อมูลลูกค้าในกรณีที่มีการบันทึกในระบบ ทั้งนี้ในกรณีที่ไม่มีข้อมูล ระบบจะทำการส่งเบอร์โทรศัพท์และขณะสนทนาสามารถบันทึกข้อมูลลูกค้าลงในระบบได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นชื่อที่อยู่ , บันทึกการสนทนา ฯ นอกจากนี้ยังมี Options เสริมคือ TVRS ( Telephone Voice Recorder Systems ) บักทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์เพื่อนำข้อมูลเสียงมาปรับปรุงการให้บริการอีกด้วย
คลิ๊ก เลือก Module After Sales Service Module
เลือก เปิดใบงานบริการตามรูป
ในหัวข้อ เปิด Job งานบริการ เลือก ค้นหา
เลือก ค้นหาใบงานทั้งหมด เลือก ใบงานที่ต้องการใช้งาน
เลือก พิมพ์ใบงาน กดที่ พิมพ์
เลือก ฟอร์มที่ได้ออกแบบไว้ เลือก พิมพ์
เลือกรูปแบบที่ต้องการ เลือก 001 ISAC
แสดงรูปแบบตัวอย่างเอกสาร
สั่งปริ๊นโดยใช้แบบฟอร์มของบริษัทฯ

✅ ทดสอบสินค้าได้ที่ ศูนย์การค้าซีคอนบางแค ชั้น 3 โซน IT ห้อง IT37

☎️ ติดต่อสอบถามข้อมูลสินค้า
Website : 
http://www.thaiphoneshop.com/
Tel : 08 8941 2499
Line ID : @thaiphoneshop

 108 total views,  3 views today

Facebook Comments Box