Lomasoft Web Monitoring

” ไม่ทราบใครโทรหาผมครับ ” คำถามง่ายๆแต่หาคำตอบยากเหลือเกิน คนในบริษัทมีเป็นร้อย ใครสักคนตัด ” 9 ” โทรออกไปหาหมอนี่ Missed call แล้วหมอนี่โทรกลับมา Operator รับสาย ต้องไล่ถามกันตั้งแต่ชั้น 1 ยันชั้น 10 ถึงจะหาคนโทรเจอ เหนื่อยแทนจริงๆครับ แต่นี้ไปไม่ยากแล้วครับ Lomasoft พัฒนา Plugin สำหรับ Lomasoft Telephone Billing สามารถเรียกดูจากคอมพิวเตอร์เครื่องไหนก็ได้ในเครือข่าย

เมื่อมีสายเรียกเข้าโอเปอเรเตอร์สามารถค้าหา ( Search ) หมายเลขภายในที่โทรออกไปยังหมายเลขนั้น และโอนสายได้ทันที นอกจากนั้นยังมีสถิติการใช้งานเป็นกราฟสีสันสวยงาม บอกจำนวนสายเข้า สายออก จำนวนเงินฯ

Lomasoft Monitoring

ความสามารถของโปรแกรม

1. แสดงรายการ 800 รายการล่าสุด แบบ online ของระบบ CGServer หรือ Lomasoft

2. มีกราฟแสดงการใช้งานเป็นรายชั่วโมง และแสดงค่าโทร จำนวนการโทรออก จำนวนการโทรเข้า

3. กราฟสามารถปรับเพิ่ม/ลดช่วงเวลาที่แสดงได้ มี scal ให้เลือก 1-20 เท่าในแต่ละค่า

4. สามารถค้นหาข้อมูลที่สนใจ แสดง 800 รายการล่าสุดบนหน้าจอ เช่น

        – Data All แสดงรายการล่าสุด 800 รายการ

        – Call Number หารายการโทรออกหรือเบอร์โทรเข้า

        – Extension หารายการที่สายในเบอร์นั้นๆ โทรออกหรือโทรเข้า

        – Co-Line หารายการตามเบอร์คู่สายนอกขององค์การฯหรือชุมสายที่ให้บริการ

        – Trunk หารายการตามรหัสคู่สายนอกจากตู้ PBX

        – Ext. to Name ใช้ค้นหาชื่อเจ้าของเบอร์สายใน (กรณีที่จัดทำโครงสร้างและกำหนดชื่อเจ้าของเบอร์สายใน)

        – Name to Ext. ใช้ค้นหาเบอร์สายในจากชื่อ (กรณีที่จัดทำโครงสร้างและกำหนดชื่อเจ้าของเบอร์สายใน)

5. ตรวจสอบ สถานะ Billing Server และ License แบบ online

6. มีโปรแกรม Lomasoft TBReport ติดตั้งและใช้งานร่วมด้วย เพื่อออกรายงาน

ความต้องการของโปรแกรม

1. ใช้งานได้กับ Lomasoft TeleBilling

    Ver 1.0.15 ต้องมี Hard lock license แยกต่างหาก ใช้ได้เฉพาะเครื่องที่มี License

    Ver 1.1.x สามารถอัพเกรด Hard lock เพื่อเพิ่ม license ได้ ใช้ได้กับเครื่องในเครือข่ายตามจำนวน License

2. ซื้อ Monitor License เพิ่มต่อ Client

Lomasoft Telephone Billing

1. เมนูคำสั่ง

2. ปุ่มกดเพื่อกำหนดการแสดงผลการใช้งานโทรศัพท์

– โทร เข้า-ออก ในพื้นที่ ทางไกล มือถือ ต่างประเทศ

3. ปุ่มกดเพื่อกำหนด เปิด-ปิด การเชื่อมต่อต่างๆ

4. หัวข้อรายละเอียดการแสดงผลที่หน้าจอ

5. หน้าจอแสดงผล

– หมายเลขโทร เข้า-ออก รายละเอียดต่างๆ ปรับขนาด โยกย้าย สลับตำแหน่ง Column

6. Click ขวาเลือกกำหนดการแสดงผล

7. สามารถเลือกการแสดงผลได้ 18 รายการ

8. ส่วนแสดงผลข้อมูลดิบการใช้งานโทรศัพท์ตามช่องสื่อสาร

– 4 Serial Port 1 IP Port

9. ส่วนแสดงรายละเอียดระบบ

http://www.thaiphoneshop.com/

เป็นตัวแทนจำหน่าย IP PBX NEC ง่ายนิดเดียว
โทร 08 8941 2499 , 0 2454 9233
Line ID : @thaiphoneshop
sales@isacengineering.com
บริษัท ไอแซค เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด
ชมสินค้า ทดลองใช้งานได้ที่ ไอแซค ซีคอนบางแค เลขที่ IT37 โซนไอที
http://www.isacseacon.com/?p=1524

ISAC ENGINEERING CO., LTD. ตัแทนจำหน่ายหลักอย่างเป็นทางการ
NEC Authorized Master Dealer

 1,558 total views,  10 views today

Facebook Comments Box